Islantilla Golf Resort
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ISO 9001 y 14001

Der Golfplatz des Islantilla Golf Resort erhielt 2002 erstmals die Zertifizierung ISO 9001 e ISO 14001 und seitdem arbeiten wir intensiv am Wissen und der Schulung unseres Personals in Bezug auf Systeme des Qualitäts- und Umweltmanagements, die es uns erlauben, den Service unseres Golfplatzes für alle unsere Besucher und sowohl lokale als auch auswärtige Spieler zu verbessern.

Die Zertifikate erreichen alle Strukturen unserer Einrichtung und zeigen die feste Berufung, eine hohe Servicequalität und maximalen Respekt gegenüber der Umwelt zu erreichen, basierend auf einer rigorosen Einhaltung der bestehenden Gesetzgebung in Bezug auf Tourismus, Sicherheit und Umwelt, für eine permanente Verbesserung des geleisteten Services innerhalb eines haltbaren Entwicklungsrahmens.
In dieser Form wird die Bemühung und Hingabe unseres jungen Teams gewürdigt, die Bedürfnisse der Kunden effizient erfüllt und die Verpflichtung des gesamten Mitarbeiterstabs, die vorgegebenen Ziele zu erreichen, bestärkt.

ISO 9001 fördert die Adoption von Prozessen, die das Qualitätssystem der Einrichtung entwickeln, implementieren und verbessern, um so die Kundenzufriedenheit zu maximieren.

ISO 14001 bezieht sich auf die, in der Firma angewandten, umweltbezogenen Richtlinien, deren Ziel es ist, die Form, wie umweltschützenden Services erzeugt und geleistet werden, zu Standarisieren, dabei die Qualität des Produkts zu verbessern und als Konsequenz, die Wettbewerbsfähigkeit von Leistungen, deren Produkte und Services in Verbindung mit der Erhaltung der Umwelt geleistet werden, zu sichern.

Im Bewusstsein der Wichtigkeit, die eine nachhaltige Weiterentwicklung hat und die Prinzipien anerkennend, arbeitet das Islantilla Golf Resort an einem System für eine bessere Umweltverträglichkeit seiner Aktivitäten, basierend auf den Standards der ISO 14001.

Unsere Aktivitäten und Einrichtungen sollen immer mit der Idee der Erhaltung des Golfplatzes, Reduzierung der Umweltverschmutzung und der Minimalisierung der negativen Einflüsse sowohl, von aussen als auch von innen ausgeführt werden. Diese Richtlinie muss bei allen aktuellen und zukünftigen Weiterentwicklungen eingehalten werden. Es ist uns bewusst, welche Einflüsse ein Golfplatz auf die Umwelt hat (Wasserverbrauch, Bodenverschmutzung, andere Umwelteinflüsse…). Deshalb ist es unser Ziel, die nachhaltige Nutzung, über den Kompromiss, sowohl der permanenten Reduzierung, von negativen Sozial-, Wirtschafts- und Umwelteinflüsse, als auch der Verbesserung der Kundenzufriedenheit, zu perfektionieren

Um dieses Ziel zu erreichen, war es notwendig eine ganzheitliche Arbeit in verschiedenen Teilen des Platzes und des Klubhauses zu absolvieren; Organisierung der Wettbewerbe, Beziehungen mit Lieferanten, Instandhaltung des Platzes, all dies in Verbindung mit der Umweltpolitik und den Grundlagen der der “Real Federación Española y Andaluza de Golf”.

Die genannte Zertifizierung zeigt den fabelhaften Zustand, in dem sich der Platz, in Bezug auf Einrichtung, Ausstattung, Sauberkeit, Abfallbeseitigung und Personal, befindet und wertschätzt zudem die geleistete touristische und umweltbezogene Informationsarbeit.